Tid
- 30 sekunder
- ska strömkabeln vara urdragen vid en omstart
- 2–5 minuter
- tar testerna när du felsöker spökbilder
Felsök vanliga laserskrivarefel
Uppdaterad 14 oktober 2026 · Annonslänkar: dagspriser hos InkClub
Börja med grunderna. Kolla att USB-kabeln eller wifi fungerar, att det finns papper och toner och att inget papper har fastnat. Dra sedan ut strömkabeln i minst 30 sekunder och läs felmeddelandet. Hjälper inte det styr symtomet vad du gör härnäst, och går skrivaren sönder på riktigt kostar en ny Brother HL-L2400DW 1 360 kr.
Fyra siffror som är bra att känna till
Pris
- 1 360 kr
- kostar en ny Brother HL-L2400DW, att jämföra med en reparation
- 819 kr
- kostar en original Brother TN-2510 med 1 200 sidor, som jämförelsekassett
När felsökningen slutar med ett köp
Bäst som ersättare
Brother HL-L2400DW
Din gamla skrivare är trasig och du vill ha en enkel svartvit laser för hemmet eller hemmakontoret.
- 30 sidor/min
- Dubbelsidig utskrift
- Wifi, Ethernet och USB
- Brother TN-2510, 1 200 sidor
- Lägre pris än HP LaserJet MFP M234dw på 1 890 kr
- Nätverkskabel som reserv om wifi krånglar
- Ingen skanner. Behöver du skanna, ta HP LaserJet MFP M234dw på 1 890 kr.
Jämförelsekassett
Brother TN-2510
Du har en Brother HL-L2400DW och misstänker att tonern är orsaken till blek eller ojämn utskrift.
- Original
- 1 200 sidor
- Passar Brother HL-L2400DW och HL-L2445DW
- Visar direkt om felet sitter i tonern eller i skrivaren
- 819 kr. Kompatibel toner som ersätter TN-2510 kostar 515 kr om du bara vill spara pengar.
Vad gör du vid vilket fel?
Skrivaren står som offline
Läs den exakta statusen först, eftersom Windows har en egen åtgärdsgång för offline. Kontrollera sedan kablar, USB och wifi, och att skrivaren är på. På en Brother kollar du att du sitter på rätt wifi-nätverk och att routern är på. Hittar Windows inte skrivaren via USB, installera den via Windows Update.
Står den kvar som offline, rensa Windows utskriftsfiler och starta om tjänsten Print Spooler. Hur du kopplar in en ny skrivare står i guiden om wifi och installation.
Spökbilder, ghosting
Ghosting är en blek upprepning av text eller grafik på samma ark, ofta med regelbundet avstånd. Kommer hela sidor ut två gånger beror det i stället på utskriftskön, drivrutinen eller programmet.
Testerna tar 2–5 minuter. Skriv ut en intern testsida. Syns spökbilden där, sitter felet i skrivaren, tonern eller papperet. Är testsidan ren ligger felet i drivrutinen, programmet eller inställningarna.
Ställ in den verkliga papperstypen i drivrutinen och i skrivaren, eftersom fel typ ändrar fixeringens hastighet och temperatur. Har skrivaren och papperet stått i ett kallt rum, låt dem komma upp i rumstemperatur.
Blek eller ojämn utskrift
Tonern kan ligga ojämnt i kassetten. Ta ut den och skaka den ordentligt innan du sätter i den igen. Se också efter om kassetten sitter rätt och om den har skador eller tonerdamm.
Hjälper det inte, testa en kassett som du vet fungerar. För en Brother HL-L2400DW är det en original TN-2510 på 819 kr, och den räcker till 1 200 sidor. Den kompatibla motsvarigheten kostar 515 kr om du hellre sparar pengar.
Ränder och smutsiga utskrifter
Färgade ränder eller prickar kan komma från smuts eller tonerrester på trumman. Kör först skrivarens rengöringsprogram för trumman. Rengör för hand bara försiktigt, efter att skrivaren har svalnat, och rör aldrig trummans ljuskänsliga yta.
Felkod eller felmeddelande
Visar en HP-skrivare fel på tonerchipet, starta om den och sätt tillbaka tonern. Står det tomt pappersfack trots papper, lägg i nytt papper, annars kan papperssensorn vara smutsig eller trasig.
Säger en Brother att tonern är tom fast du precis bytt, känner skrivaren inte igen bytet. Då behöver räkneverket nollställas, och hur det görs beror på modell.
Fuser och firmware
Fuserfel betyder att enheten inte värms, tar för lång tid på sig eller blir för varm. Stäng av skrivaren och dra ur strömmen innan du gör något, eftersom fusern kan vara mycket varm. Vissa Brother-felkoder betyder att fusern ska bytas, och då kan en tekniker göra det.
Firmwarefel på en HP åtgärdar du med senaste firmware, och vid fel på flash-DIMM-kortet kan det i stället behöva bytas.
Papper fastnar eller matas inte
Vid vissa pappersstopp rekommenderar Brother en reset där du håller strömknappen intryckt när du sätter i strömkabeln. Felkoden och manualen avgör om det gäller din modell.
Brother-felkod 51 och 52 gäller delen som styr manuell respektive automatisk pappersmatning, och den kan behöva bytas. Andra Brother-koder pekar på fixeringstemperatur, skrivarmotor, toneröverföring eller utskriftstäthetssensor, så koden visar vilken del det gäller.
Visar skrivaren att resttonerbehållaren är full, samlar den en del av tonerpulvret och måste tömmas eller bytas.
Reparera eller köpa ny?
Byt fuser eller överföringsenhet först när du har uteslutit papper, medietyp, miljö och rengöring. Jämför sedan delens pris med vad skrivaren är värd. Sitter den kvar i garantin ska du hålla dig inom garantins servicegräns.
Ställ delens pris mot de 1 360 kr som en ny Brother HL-L2400DW kostar. Är delen dyr jämfört med det, byter du skrivaren, och den nya skriver 30 sidor/min med dubbelsidig utskrift. Fler modeller finns i bästa laserskrivare, och skötselråden hjälper dig att slippa felen.
Vanliga frågor om laserskrivarfel
Vad ska jag göra först när skrivaren inte fungerar?
Kolla kabel eller wifi, papper, toner och papperstrassel. Dra sedan ur strömkabeln i minst 30 sekunder och läs felmeddelandet.
Hur länge tar felsökningen av spökbilder?
Testerna tar 2 till 5 minuter: mät avståndet mellan spökbilderna, kontrollera papperstypen, prova torrt papper och skriv ut en intern testsida.
Kan jag rengöra eller byta fusern själv?
Stäng av skrivaren och dra ur strömmen först, eftersom fusern kan vara mycket varm. Följ modellens instruktion, och ta kontakt med en tekniker om felkoden säger att fusern ska bytas.